Bu Gizlilik Politikası, www.renatravel.com alan adlı web sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumayı amaçlamaktadır. Web sitemiz RENA ORGANIZATION PUBLISHING TOURISM AND TRADE LIMITED COMPANY’ye (bundan sonra “Rena Travel” olarak anılacaktır) aittir ve şirketimiz tarafından işletilmektedir.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI
Web sitemiz üzerinden doğrudan üyelik alınmamakta ve kullanıcıdan bilgi toplanmamaktadır. Ancak, iletişim formları, sosyal medya bağlantıları ve e-posta aracılığıyla bizimle paylaşılan bilgiler (ad, soyad, e-posta, telefon numarası vb.) yalnızca iletişimin sağlanması, taleplerin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
2. KİŞİSEL BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ
Kullanıcılar tarafından iletilen kişisel bilgiler, hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz; şirket içi gizlilik prensiplerine ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak korunur.
3. IP ADRESİ KULLANIMI
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz sistemsel kayıt amacıyla alınabilir. Bu bilgiler istatistiksel analiz, güvenlik denetimi ve kullanıcı deneyimini geliştirme amaçlı kullanılır.
4. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELERE VERİLEN BAĞLANTILAR
Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları Rena Travel’in sorumluluğunda değildir. Kullanıcılara, bu sitelere ait gizlilik politikalarını ayrıca okumaları tavsiye edilir.
Kullanıcılarımız bizimle WhatsApp üzerinden de iletişim kurabilir. WhatsApp uygulaması Meta Inc. tarafından sağlanmakta olup, bu hizmet kapsamında gönderilen mesajlar uçtan uca şifrelenmektedir. Ancak, iletilen kişisel veriler Meta’nın yurt dışındaki sunucuları üzerinde işlenebilir.
Rena Travel olarak, WhatsApp üzerinden yapılan iletişimin tamamen kullanıcı inisiyatifiyle gerçekleştiğini, bu kanal üzerinden paylaşılan kişisel verilerin güvenliğine ilişkin nihai sorumluluğun kullanıcıya ait olduğunu bildiririz. Kullanıcılar, bu iletişim kanalını kullanarak kişisel verilerinin yurt dışına aktarılmasına açık rıza göstermiş sayılır.
5. HUKUKİ YÜKÜMLÜLÜKLER KAPSAMINDA PAYLAŞIM
Aşağıdaki istisnai hallerde, kullanıcı bilgileri ilgili mercilerle paylaşılabilir:
6. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Rena Travel’a gönderilen e-postalarda kredi kartı veya özel bilgi paylaşımı yapılmaması kullanıcı sorumluluğundadır. Bu yolla gönderilen bilgiler kullanıcı sorumluluğundadır ve şirketimiz tarafından garanti edilemez.
7. POS KULLANIM HAKKI
Rena Travel olarak ofislerimizde ve fiziksel satış noktalarımızda banka ve kredi kartı ile ödeme almak amacıyla POS cihazları kullanmaktayız. Bu işlemler sırasında kart sahibine ait ad-soyad, kart numarası (ilk 6 ve son 4 hane), işlem tutarı gibi veriler, yalnızca ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının sistemleri üzerinden işlenmektedir.
Bu kapsamda, ödeme işlemi sırasında edinilen kişisel veriler yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetin sağlanması amacıyla, sınırlı bir şekilde kullanılmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
POS cihazı kullanımı ile yapılan işlemlerde, hiçbir şekilde kartın manyetik şeridi veya CVC kodu sistemlerimizde saklanmaz, tarafımızca erişilemez.
8. POLİTİKADA DEĞİŞİKLİK HAKKI
Rena Travel, işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İLETİŞİM
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
RENA ORGANIZATION PUBLISHING TOURISM AND TRADE LIMITED COMPANY
Adres: 19 Mayıs Mah. Turaboğlu Sok. No:4 Daire:2 Kadıköy-İstanbul
E-posta: info@renatravel.com
Telefon: +90 532 332 97 31 / +90 538 518 18 40 / +90 532 220 79 86
Vergi Numarası: 734 053 1424
